www.zulakids.pl<\/a><\/strong><\/p> \u00a7 1<\/strong><\/p> POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p> \u00a7 2<\/strong><\/p> DEFINICJE ZAWARTE W\u00a0REGULAMINIE<\/strong><\/p> \u00a7 3<\/strong><\/p> INFORMACJE DOTYCZ\u0104CE PRODUKT\u00d3W ORAZ ICH ZAMAWIANIA<\/strong><\/p> \u00a7 4<\/strong><\/p> ZAWARCIE UMOWY SPRZEDA\u017bY<\/strong><\/p> \u00a7 5<\/strong><\/p> SPOSOBY P\u0141ATNO\u015aCI<\/strong><\/p> \u00a7 6<\/strong><\/p> KOSZT, TERMIN I\u00a0SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU<\/strong><\/p> \u00a7 7<\/strong><\/p> REKLAMACJA PRODUKTU<\/strong><\/p> \u00a7 8<\/strong><\/p> PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p> 63-604 Baran\u00f3w, ul Jarz\u0119binowa 37<\/p> \u00a7 9<\/strong><\/p> RODZAJ I ZAKRES US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p> \u00a7 10<\/strong><\/p> WARUNKI \u015aWIADCZENIA I\u00a0ZAWIERANIA UM\u00d3W O\u00a0\u015aWIADCZENIE US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p> \u00a7 11<\/strong><\/p> REKLAMACJE ZWI\u0104ZANE ZE \u015aWIADCZENIEM US\u0141UG ELEKTRONICZNYCH<\/strong><\/p> \u00a7 12<\/strong><\/p> POSTANOWIENIA KO\u0143COWE<\/strong><\/p> \u00a7 13<\/strong><\/p> Dane firmy<\/strong><\/p> ,, Leora Furniture\u201d Nikola Musialska<\/p> Baran\u00f3w al. Jarz\u0119binowa 37<\/p> 63-604 Baran\u00f3w<\/p> NIP: 6192055329<\/p> REGON: 521101580<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.zulakids.pl \u00a7 1 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE Sklep www.zulakids.pl dzia\u0142a na\u00a0zasadach okre\u015blonych w\u00a0niniejszym Regulaminie. Regulamin okre\u015bla warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug \u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep www.zulakids.pl, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania um\u00f3w o\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105. Ka\u017cdy Us\u0142ugobiorca z\u00a0chwil\u0105 podj\u0119cia […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7858","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7858","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7858"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7858\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zula-kids.pl\/nowy\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7858"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
okre\u015bla warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy Produktu oraz
tryb post\u0119powania reklamacyjnego, a tak\u017ce rodzaje i zakres us\u0142ug
\u015bwiadczonych drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Sklep www.zulakids.pl<\/a><\/strong>, zasady \u015bwiadczenia tych us\u0142ug, warunki zawierania i\u00a0rozwi\u0105zywania um\u00f3w o\u00a0\u015bwiadczenie us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>
osoba fizyczna, kt\u00f3ra dokonuje z\u00a0przedsi\u0119biorc\u0105 czynno\u015bci prawnej
niezwi\u0105zane bezpo\u015brednio z\u00a0jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>
osoba fizyczna, osoba prawna i\u00a0jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105
prawn\u0105, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, prowadz\u0105ca we\u00a0w\u0142asnym
imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/li>
znajduj\u0105ce si\u0119 na\u00a0stronach internetowych Sklepu nie stanowi\u0105 oferty
w\u00a0rozumieniu przepis\u00f3w prawa. Klient, sk\u0142adaj\u0105c Zam\u00f3wienie, sk\u0142ada
ofert\u0119 kupna okre\u015blonego Produktu na warunkach podanych w\u00a0jego opisie.<\/li>
Produktu uwidoczniona na\u00a0stronie internetowej Sklepu podana jest
w\u00a0z\u0142otych polskich (PLN) i\u00a0zawiera wszystkie sk\u0142adniki. Cena nie zawiera
koszt\u00f3w dostawy.<\/li>
z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w\u00a0Sklepie przez Klienta jest zapoznanie si\u0119
z\u00a0Regulaminem i\u00a0akceptacja jego postanowie\u0144 w\u00a0czasie sk\u0142adania
Zam\u00f3wienia.<\/li><\/ol>
zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy, niezb\u0119dne jest wcze\u015bniejsze z\u0142o\u017cenie przez
Klienta Zam\u00f3wienia udost\u0119pnionym przez Sprzedawc\u0119 sposobem, zgodnie z\u00a0\u00a7 3
pkt 5 oraz 6 Regulaminu.<\/li>
przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia, o\u00a0kt\u00f3rym mowa w\u00a0pkt 2 niniejszego paragrafu
powoduje zwi\u0105zanie Klienta jego Zam\u00f3wieniem. Potwierdzenie otrzymania
Zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie wiadomo\u015bci e-mail.<\/li>
chwil\u0105 otrzymania przez Klienta wiadomo\u015bci e-mail, o\u00a0kt\u00f3rej mowa w\u00a0pkt 4
niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem,
a Sprzedawc\u0105.<\/li>
przypadku p\u0142atno\u015bci przelewem tradycyjnym, wp\u0142aty nale\u017cy dokona\u0107
na\u00a0rachunek bankowy numer: 18109011440000000149651685 Leora Furniture
Nikola Musialska\u2026(Bank Santander S.A.) \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 W\u00a0tytule przelewu nale\u017cy
wpisa\u0107 \u201eZam\u00f3wienie nr \u2026\u201d.<\/li>
elektronicznego systemu p\u0142atno\u015bci Klient dokonuje zap\u0142aty przed
rozpocz\u0119ciem realizacji Zam\u00f3wienia. Elektroniczny system p\u0142atno\u015bci
umo\u017cliwia dokonanie p\u0142atno\u015bci za\u00a0pomoc\u0105 karty kredytowej lub szybkiego
przelewu z\u00a0wybranych polskich bank\u00f3w.<\/li>
do\u00a0dokonania zap\u0142aty ceny z\u00a0tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy w\u00a0terminie \u20261\u2026. dni
roboczych od dnia jej zawarcia, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi
inaczej.<\/li>
Produkt\u00f3w stanowi\u0105cych rzeczy ruchome przez przewo\u017anika nast\u0119puje
w\u00a0terminie przez niego deklarowanym tj. \u2026\u20267\u2026\u2026\u2026\u2026.. dni roboczych od
momentu nadania przesy\u0142ki (dostawa nast\u0119puje wy\u0142\u0105cznie w\u00a0dni robocze
z\u00a0wy\u0142\u0105czeniem sob\u00f3t, niedziel i\u00a0\u015bwi\u0105t).<\/li><\/ol><\/li>
i\u00a0zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego
Konsumentem z\u00a0tytu\u0142u braku zgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105 s\u0105 okre\u015blone
w\u00a0ustawie o\u00a0prawach konsumenta z\u00a0dnia z\u00a0dnia 30 maja 2014 r.,<\/li>
i\u00a0zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wobec Klienta b\u0119d\u0105cego
Przedsi\u0119biorc\u0105, z\u00a0tytu\u0142u r\u0119kojmi s\u0105 okre\u015blone w\u00a0ustawie Kodeks cywilny
z\u00a0dnia 23 kwietnia 1964 r.,<\/li>
Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem za\u00a0brak zgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105
istniej\u0105cy w\u00a0chwili dostarczenia Produktu i\u00a0ujawniony w\u00a0ci\u0105gu 2 lat od
tej chwili, chyba \u017ce termin przydatno\u015bci Produktu okre\u015blony przez
Sprzedawc\u0119 lub osoby dzia\u0142aj\u0105ce w\u00a0jego imieniu jest d\u0142u\u017cszy,<\/li>
o\u00a0braku zgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105 oraz zg\u0142oszenie odpowiedniego
\u017c\u0105dania mo\u017cna dokona\u0107 za\u00a0po\u015brednictwem poczty elektronicznej na\u00a0adres:\u00a0 reklamacje@zulakids.pl<\/a> lub pisemnie na adres 63-604 Baran\u00f3w , ul Jarz\u0119binowa 37<\/li>
powy\u017cszej wiadomo\u015bci w\u00a0formie pisemnej lub elektronicznej nale\u017cy poda\u0107
jak najwi\u0119cej informacji i\u00a0okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu
reklamacji, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i\u00a0dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci
oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i\u00a0przyspiesz\u0105
rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119,<\/li>
nieprawid\u0142owo\u015bci i\u00a0niezgodno\u015bci Produktu z\u00a0umow\u0105, Konsument ma\u00a0obowi\u0105zek
udost\u0119pni\u0107 Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca zobowi\u0105zany jest
do\u00a0odebrania go na\u00a0sw\u00f3j koszt,<\/li>
przypadku reklamacji Klienta b\u0119d\u0105cego Konsumentem \u2013 nierozpatrzenie
reklamacji w\u00a0terminie 14 dni od jej zg\u0142oszenia jest jednoznaczne z\u00a0jej
uwzgl\u0119dnieniem,<\/li>
cen\u0119 Produktu (obni\u017cona cena musi pozostawa\u0107 w\u00a0proporcji ceny towaru
zgodnego z\u00a0umow\u0105 do\u00a0towaru niezgodnego z\u00a0umow\u0105) i\u00a0zwraca Konsumentowi
warto\u015b\u0107 obni\u017conej ceny najp\u00f3\u017aniej w\u00a0terminie 14 dni od otrzymania
o\u015bwiadczenia o\u00a0obni\u017ceniu ceny od Konsumenta,<\/li>
odst\u0105pienia od umowy przez Konsumenta \u2013 Sprzedawca zwraca mu cen\u0119
Produktu najp\u00f3\u017aniej w\u00a0terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego
towaru lub dowodu jego odes\u0142ania. W\u00a0razie odst\u0105pienia od umowy,
Konsument zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie zwr\u00f3ci\u0107 towar do\u00a0Sprzedawcy
na\u00a0koszt Sprzedawcy,<\/li>
zastrze\u017ceniem pkt 10 niniejszego paragrafu, Klient b\u0119d\u0105cy jednocze\u015bnie
Konsumentem, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez
podania przyczyn, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w\u00a0terminie 14 dni.<\/li>
razie odst\u0105pienia od umowy, Umowa Sprzeda\u017cy jest uwa\u017cana za niezawart\u0105,
a Konsument ma\u00a0obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Produkt Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go
osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do\u00a0odbioru niezw\u0142ocznie, jednak nie
p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w\u00a0kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, chyba \u017ce
Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do\u00a0zachowania terminu
wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.<\/li>
ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za\u00a0zmniejszenie warto\u015bci Produktu b\u0119d\u0105ce
wynikiem korzystania z\u00a0niego w\u00a0spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny
do\u00a0stwierdzenia charakteru, cech i\u00a0funkcjonowania Produktu, chyba \u017ce
Sprzedawca nie poinformowa\u0142 Konsumenta lub podmiotu, o kt\u00f3rym mowa w\u00a0\u00a7
10 o\u00a0sposobie i\u00a0terminie wykonania prawa odst\u0105pienia od umowy oraz nie
udost\u0119pni\u0142 mu wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy. W\u00a0celu stwierdzenia
charakteru, cech i\u00a0funkcjonowania Produkt\u00f3w Konsument powinien
obchodzi\u0107 si\u0119 z\u00a0Produktami i\u00a0sprawdza\u0107 je tylko w\u00a0taki sam spos\u00f3b,
w\u00a0jaki m\u00f3g\u0142by to zrobi\u0107 w\u00a0sklepie stacjonarnym.<\/li>
pkt 6 oraz 8 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu warto\u015bci
Produktu wraz z\u00a0kosztami jego dostawy przy u\u017cyciu takiego samego sposobu
zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142
si\u0119 na\u00a0inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z\u00a0\u017cadnymi
kosztami. Z\u00a0zastrze\u017ceniem pkt 7 niniejszego paragrafu, zwrot nast\u0105pi
niezw\u0142ocznie, a najp\u00f3\u017aniej w\u00a0terminie 14 dni od momentu otrzymania przez
Sprzedawc\u0119 o\u015bwiadczenia o\u00a0odst\u0105pieniu od Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>
Konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy Produktu inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y
spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest
zobowi\u0105zany do\u00a0zwrotu mu, poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li>
Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt od Konsumenta mo\u017ce
wstrzyma\u0107 si\u0119 ze\u00a0zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Konsumenta do\u00a0chwili
otrzymania rzeczy z\u00a0powrotem lub dostarczenia dowodu jej odes\u0142ania,
w\u00a0zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>
odst\u0119puj\u0105cy od Umowy Sprzeda\u017cy, zgodnie z\u00a0pkt 1 niniejszego paragrafu,
ponosi jedynie koszty odes\u0142ania Produktu do\u00a0Sprzedawcy.<\/li>
czternastodniowy, w\u00a0kt\u00f3rym Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, liczy si\u0119
dla umowy, w\u00a0wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt b\u0119d\u0105c
zobowi\u0105zanym do\u00a0przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci \u2013 od dnia, w\u00a0kt\u00f3rym
Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik)
obj\u0105\u0142 Produkt w\u00a0posiadanie.<\/li>
na\u00a0odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje Konsumentowi w\u00a0wypadku Umowy Sprzeda\u017cy
m.in., w\u00a0kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany,
wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/li>
Sprzeda\u017cy przys\u0142uguje zar\u00f3wno Sprzedawcy, jak i\u00a0Klientowi, w\u00a0przypadku
niewykonania przez drug\u0105 stron\u0119 umowy swojego zobowi\u0105zania w\u00a0terminie
\u015bci\u015ble okre\u015blonym.<\/li><\/ol>
ma\u00a0prawo do\u00a0zamieszczania na\u00a0stronie internetowej Sklepu tre\u015bci
reklamowych. Tre\u015bci te, stanowi\u0105 integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu
i\u00a0prezentowanych w\u00a0nim materia\u0142\u00f3w.<\/li><\/ol>
o\u00a0\u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej polegaj\u0105cej na\u00a0umo\u017cliwieniu
z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia w\u00a0Sklepie zawierana jest na\u00a0czas oznaczony i\u00a0ulega
rozwi\u0105zaniu z\u00a0chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia albo zaprzestania jego
sk\u0142adania przez Us\u0142ugobiorc\u0119.<\/li>
zobowi\u0105zany jest do\u00a0korzystania ze\u00a0Sklepu w\u00a0spos\u00f3b zgodny z\u00a0prawem
i\u00a0dobrymi obyczajami maj\u0105c na\u00a0uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych i\u00a0praw
w\u0142asno\u015bci intelektualnej os\u00f3b trzecich.<\/li>
zwi\u0105zane ze\u00a0\u015bwiadczeniem Us\u0142ugi Elektronicznej za\u00a0po\u015brednictwem Sklepu
Us\u0142ugobiorca mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 za\u00a0po\u015brednictwem poczty elektronicznej
na\u00a0adres: reklamacje@zulakids.pl<\/a><\/li>
powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail, nale\u017cy poda\u0107 jak najwi\u0119cej informacji
i\u00a0okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj
i\u00a0dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci oraz dane kontaktowe. Podane
informacje znacznie u\u0142atwi\u0105 i\u00a0przyspiesz\u0105 rozpatrzenie reklamacji przez
Us\u0142ugodawc\u0119.<\/li>
Us\u0142ugodawcy w\u00a0sprawie reklamacji jest wysy\u0142ana na\u00a0adres e-mail
Us\u0142ugobiorcy podany w\u00a0zg\u0142oszeniu reklamacyjnym lub w\u00a0inny podany przez
Us\u0142ugobiorc\u0119 spos\u00f3b<\/li><\/ol>
przypadku niezgodno\u015bci jakiejkolwiek cz\u0119\u015bci Regulaminu z obowi\u0105zuj\u0105cym
prawem, w\u00a0miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie
maj\u0105 w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/li>
z\u00a0Um\u00f3w Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Sklepem, a Konsumentami b\u0119d\u0105 rozstrzygane
w\u00a0pierwszej kolejno\u015bci na\u00a0drodze negocjacji, z\u00a0intencj\u0105 polubownego
zako\u0144czenia sporu, z\u00a0uwzgl\u0119dnieniem ustawy o\u00a0pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu
spor\u00f3w konsumenckich. Je\u015bli jednak nie by\u0142oby to mo\u017cliwe, lub te\u017c by\u0142oby
niesatysfakcjonuj\u0105ce dla kt\u00f3rejkolwiek ze\u00a0stron, spory b\u0119d\u0105
rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwy s\u0105d powszechny, zgodnie z\u00a0pkt 4 niniejszego
paragrafu.<\/li>
Us\u0142ugobiorc\u0105 (Klientem) b\u0119d\u0105cym jednocze\u015bnie Konsumentem zostaj\u0105 poddane
s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z\u00a0przepisami kodeksu post\u0119powania cywilnego
z\u00a0dnia 17 listopada 1964 r.<\/li>
prawo do\u00a0skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozstrzygania spor\u00f3w
w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez z\u0142o\u017cenie po zako\u0144czeniu post\u0119powania
reklamacyjnego wniosku o\u00a0wszcz\u0119cie mediacji lub wniosku o\u00a0rozpatrzenie
sprawy przez s\u0105d polubowny (wniosek mo\u017cna pobra\u0107 na\u00a0stronie
internetowej\u00a0http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223)<\/a>.
Wykaz Sta\u0142ych Polubownych S\u0105d\u00f3w Konsumenckich dzia\u0142aj\u0105cych przy
Wojew\u00f3dzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dost\u0119pny jest na\u00a0stronie
internetowej: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596<\/a>.
Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 tak\u017ce z\u00a0bezp\u0142atnej pomocy powiatowego
(miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej
zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w. Pozas\u0105dowe dochodzenie
roszcze\u0144 po zako\u0144czeniu post\u0119powania reklamacyjnego jest bezp\u0142atne.<\/li>
w\u00a0celu polubownego rozwi\u0105zania sporu mo\u017ce w\u00a0szczeg\u00f3lno\u015bci z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119
za\u00a0po\u015brednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute
Resolution), dost\u0119pnej pod adresem:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>\/.<\/li>